Condizioni di Vendita, Spedizioni e Resi di Smile Shop
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Negozio Fisico:
Via Vallemaggia 5, 6600 Locarno
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Acquisto e Reso
Gli articoli acquistati possono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di acquisto, accompagnati dalla ricevuta originale o da una conferma d’ordine via email. I resi possono essere effettuati sia in negozio che tramite posta. Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente e deve avvenire entro 7 giorni dall’acquisto (fa fede il timbro postale).
Nota Importante:
Smile Shop non è responsabile per danni causati dal corriere durante la spedizione. Eventuali reclami per danni devono essere rivolti direttamente al corriere e non è previsto il rimborso da parte di Smile Shop per articoli danneggiati. La responsabilità per il reso di articoli danneggiati ricade sul cliente.
Gli articoli in saldo non sono soggetti a reso. Si consiglia di verificare accuratamente l’ordine prima di completare l’acquisto. In caso di dubbi, contattare Smile Shop per maggiori informazioni prima di finalizzare l’ordine.
La merce riservata in negozio, anche tramite acquisto online, deve essere ritirata entro 7 giorni dall’acquisto, anche se già pagata. Eventuali accordi aggiuntivi devono essere presi per iscritto con Smile Shop all’indirizzo email info@smileonline.ch prima di finalizzare l’ordine.
Il bonifico dell’importo pagato in caso di reso sarà rimborsato nello stesso metodo di pagamento effettuato entro 10 giorni lavorativi ( La tempistica può essere più lunga se ci sono dei giorni festivi). Eventuali buoni sconto utilizzati andranno a cadere e non saranno riutilizzabile per ulteriori comande o acquisto merce
Per il ritiro della merce acquistata online bisogna presentare in negozio l’email originale di conferma d’ordine, in caso si presentasse un altra persona deve essere informato Smile Shop tramite email con nome e Cognome della persona che passa a ritirare la merce e questa deve presentare un documento al ritiro.
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Spedizioni
Smile Shop effettua spedizioni in tutta la Svizzera al costo di 7.90 CHF. Per ordini a partire da 99.90 CHF, la spedizione è gratuita.
